emision de llamadas

 

Emision de Llamadas

»  Concertación de Visitas

Gracias al telemarketing, podrá racionalizar su fuerza de ventas e incrementar su productividad y motivación.

El telemarketing es una herramienta que le facilitará la adecuada utilización de sus recursos, al concentrar la atención de la fuerza de ventas en la generación de negocio e incrementar su ratio de éxito al conocer antes de la visita las necesidades del futuro cliente.

»  Seguimiento de mailings

Este servicio incrementa el ratio de respuesta de los envíos postales o de e-mailings de forma significativa pues:
·  Refuerza el impacto de nuestro producto o servicio
  
·  Mejora ostensiblemente la percepción del cliente hacia nosotros
  
·  Permite actualizar la base de datos de los clientes

»  Actualización de Bases de Datos

El período de vida útil de las bases de datos cada vez es más corto. Gracias al telemarketing, conseguirá mantener actualizado su fichero de clientes o de prospectos de una manera rápida y económica, además de incrementar el éxito de sus acciones de marketing directo.

»  Venta Telefónica

Para determinados productos o servicios, la visita de un vendedor supone un coste superior al propio margen comercial derivado de la venta.
Este servicio está especialmente dirigido a:
  
·  Empresas de telecomunicaciones
  
·  Banca
  
·  Seguros
  
·  Empresas de venta por catálogo

 

 

 

 

»  Encuestas de Calidad e Investigación de Mercados

¿Cuál es el grado de satisfacción de sus clientes? ¿Qué les gusta de su producto? ¿Cómo perciben su empresa? ¿Qué les motiva seguir comprando? ¿Hay algún área de mejora?

Muestre a sus clientes que su opinión es muy importante para Ud. y su compañía. Para fidelizar a sus clientes, es vital conocer como le perciben. Para mantenerse en el mercado ha de conocer las necesidades futuras de sus clientes.

»  Recuperación de Clientes

¿Conoce las razones por las que sus antiguos clientes le han dejado de comprar?

Disponemos de operadores especialmente formados para averiguar las razones que han deteriorado las relaciones comerciales. Buscamos las causas para que pueda emprender acciones correctoras.

»  Convocatoria a Eventos

Si su empresa convoca algún evento (presentación de productos, demostraciones, foros profesionales, etc.) seguro que necesita de este servicio.

En muchas ocasiones se realizan grandes gastos en el envío de invitaciones para nuestros eventos, pero... ¿Le llega la información a su destinatario? ¿Sabemos si la ha leído? ¿Conocemos su impresión al respecto?

Mediante el telemarketing conseguiremos incrementar la asistencia a sus eventos, al enfatizar los puntos fuertes del mismo y reforzar la imagen de la compañía.
Además al conocer de antemano el número de asistentes podrá adecuar la sala e incrementar con ello el éxito del evento.

 
 

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